Le customer success manager : un métier au centre d’une relation client réussie Le customer success manager ou le responsable du succès client a pour résponsabilité principale la fidélisation continue et d’accroître la clientèle. Il est également dénommer l’avocat du client car il plaide en faveur du client et se voue entièrement aux intérêts et…

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La génération de leads signifie littéralement « détection de piste ». Cependant il s’agit d’une technique de marketing permettant de repérer l’intérêt d’un client, professionnel ou particulier, pour une marque, un produit, ou le service d’une entreprise. Elle permet de créer des contacts publicitaires qualifiés et d’entretenir sa force de vente en accumulant des données…

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Le ciblage comportemental : une technique permettant de personnaliser les contenus en fonction du comportement des internautes Le terme ciblage comportemental désigne l’ensemble des technologies et des outils permettant d’afficher des publicités des contenus éditoriaux, des vignettes de produits ou service d’e-commerce personnalisées en fonction du comportement de l’internaute ciblé. C’est donc une technique publicitaire….

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Le bachelor web marketing est un diplôme équivalent à une licence, une licence professionnelle e-commerce ou une licence web-marketing. Le diplômé d’un bachelor web marketing a été doublement formé en commerce et en web donc spécialisé dans le domaine du marketing sur internet. La majorité des étudiants titulaires d’un bachelor web marketing choisissent en général…

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